Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 17 сентября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО "Сварщица Екатерина" (далее – Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://theweldercatherine.ru, а также о пользователях мобильных приложений Оператора для платформ iOS и Android (далее — Приложение).

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://theweldercatherine.ru;
Приложение — программа для ЭВМ, устанавливаемая Пользователем на мобильное устройство и предназначенная для доступа к сервисам Оператора, включая оформление и отслеживание заказов, участие в программе лояльности и получение уведомлений;
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://theweldercatherine.ru;
Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://theweldercatherine.ru или пользователь Приложения;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

Фамилия, имя, отчество;
Электронный адрес;
Номера телефонов;
Адрес доставки: город, улица, дом, квартира, почтовый индекс, комментарий к адресу;
Идентификатор устройства и токен уведомлений — для входа в учётную запись, ведения перечня активных сеансов Пользователя и доставки уведомлений;
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и код причины постановки на учёт (КПП) — для Пользователей, оформляющих заказы от имени юридического лица;
Географические координаты адреса доставки и точек продаж, определяемые автоматически по указанному Пользователем адресу;
Сведения, которые Пользователь добровольно указывает в поле комментария к заказу.
Также на сайте и в Приложении происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте и в Приложении.
Исполнение договора купли-продажи: оформление, оплата, комплектование и доставка заказа, возврат товара и денежных средств.
Идентификация Пользователя при входе в учётную запись, в том числе посредством одноразового кода, направляемого СМС-сообщением.
Информирование Пользователя о статусе его заказа, в том числе уведомлениями в Приложении.
Обработка обращений Пользователя в службу поддержки.
Начисление и учёт скидок в рамках программы лояльности.
Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, включая ведение бухгалтерского и налогового учёта.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты gastronom@theweldercatherine.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://theweldercatherine.ru или в Приложении. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с данной Политикой.
Обработка персональных данных, необходимых для исполнения договора купли-продажи, стороной которого является Пользователь, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных».
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя передаются третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения договора и требований законодательства, а именно:
- оператору связи, направляющему СМС-сообщение с кодом подтверждения, — номер телефона Пользователя;
- организациям, осуществляющим доставку заказа (транспортным компаниям и службам курьерской доставки), — фамилия, имя, отчество, номер телефона и адрес получателя;
- поставщикам платёжных услуг, посредством которых Пользователь производит оплату, — сумма и номер заказа, а также контактные данные плательщика в объёме, требуемом выбранным способом оплаты;
- в учётную систему Оператора для ведения бухгалтерского и налогового учёта — сведения о заказе, включая фамилию, имя, отчество, номер телефона и адрес.
Иным лицам персональные данные Пользователя не передаются, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
Персональные данные передаются перечисленным выше третьим лицам на условиях, обязывающих их обеспечивать защиту переданных данных не ниже уровня, предусмотренного настоящей Политикой, и использовать их исключительно для той цели, ради которой они переданы. Право самостоятельно распоряжаться переданными данными указанным лицам не предоставляется.
Для отображения карты точек продаж в Приложении используется картографический сервис Яндекс.Карты. Обработка данных указанным сервисом осуществляется в соответствии с его собственными условиями.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путём направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора gastronom@theweldercatherine.ru с пометкой «Актуализация персональных данных» либо самостоятельно в личном кабинете на сайте или в Приложении.
Персональные данные обрабатываются до достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо до отзыва Пользователем согласия на обработку. Для Пользователя, имеющего учётную запись, обработка продолжается, пока учётная запись не удалена. При отзыве согласия или удалении учётной записи персональные данные обезличиваются в порядке и в срок, предусмотренные разделом 8 настоящей Политики. Сведения о совершённых заказах и первичные учётные документы хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учёте и о налогах; сократить эти сроки Оператор не вправе. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора gastronom@theweldercatherine.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Персональные данные Пользователей записываются, систематизируются, накапливаются и хранятся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона «О персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Особенности обработки персональных данных в Приложении

Приложение обрабатывает персональные данные Пользователя в объёме и целях, указанных в разделах 3 и 4 настоящей Политики. Отдельной политики для Приложения Оператор не ведёт: условия обработки едины для веб-сайта и Приложения.
Доступ к учётной записи предоставляется по номеру телефона Пользователя с подтверждением одноразовым кодом, направляемым СМС-сообщением. Для направления кода номер телефона передаётся оператору связи.
Идентификатор устройства обрабатывается для ведения перечня активных сеансов Пользователя и предоставления ему возможности завершить сеансы на других устройствах, а также для доставки уведомлений о статусе заказа. Пользователь может отключить уведомления в настройках устройства или Приложения.
Приложение для платформы Android может запросить у Пользователя доступ к данным о местоположении устройства — исключительно для отображения на карте точек продаж, расположенных рядом с Пользователем. Разрешение выдаётся средствами операционной системы, может быть отозвано Пользователем в любое время, и Приложение остаётся работоспособным без него. Данные о местоположении устройства Оператору не передаются и им не хранятся.
Удаление учётной записи. Пользователь вправе подать заявление об удалении учётной записи непосредственно в Приложении. Заявление может быть отозвано Пользователем. Запрос исполняется в течение 30 дней с момента обращения; до его исполнения вход в учётную запись продолжает работать.
При исполнении заявления учётная запись обезличивается: имя, номер телефона, адрес электронной почты и адреса доставки затираются, токены отзываются, вход по ним прекращается.
Сведения о совершённых Пользователем заказах и первичные учётные документы сохраняются в неизменном виде, включая контактные данные покупателя. Оператор обязан хранить их в силу законодательства о бухгалтерском учёте и налогах и не вправе удалять или изменять их. Копии заказов находятся также в учётной системе Оператора и у поставщиков платёжных услуг.

9. Как удалить учётную запись в Приложении

Войдите в Приложение по номеру телефона или адресу электронной почты.
Откройте вкладку «Кабинет» (iPhone) или «Аккаунт» (Android).
На iPhone откройте «Настройки» и выберите «Удалить учётную запись». На Android в разделе «Настройки» выберите «Удаление учётной записи».
Прочитайте, что удаляется и что сохраняется, и нажмите «Удалить учётную запись».
Подтвердите: «Удалить» (iPhone) или «Подать заявку на удаление» (Android).
Заявление исполняется в течение 30 дней. До исполнения вход в учётную запись работает, а заявление можно отозвать на том же экране кнопкой «Отменить заявку» (iPhone) или «Отменить заявку на удаление» (Android).

Что происходит при удалении и какие сведения сохраняются по закону, описано в пунктах 6 и 7 раздела 8 настоящей Политики.

10. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты gastronom@theweldercatherine.ru.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Дата редакции указана в начале документа.